How To Get Support?

Dear customers, future customers and Friends!

This support interface has all the tools we need to listen to your ideas and help you with your problems. Just choose your Department and write your questions or problems. We love feedback and satisfied customers. We promise that you will get answer for your question in 24 hours, so prepare to get satisfied.


If you have product related problem on your site please provide us the following things:

This support interface has all the tools we need to listen to your ideas and help you with your problems. Just choose your Department and write your questions or problems. We love feedback and satisfied customers. We promise that you will get answer for your question in 24 hours, so prepare to get satisfied.

  • Link to your site: To check your site…
  • FTP access (optional): Sometimes we can`t solve the problems without it…
  • Admin account: To dig in the site more deeply…
  • Important: Please sure that you added your domain to our domain list here. We will be priority support for domains which are registered in our domain list.
  • Order id: To identify yourself…
  • Order id: To identify yourself…

How to write a support message?

  • Language: Please write us in the following languages: english.
  • Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry`s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

Contact Us

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing

  • Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing
  • Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry`s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

Contact Information

Fill up the contact form and our team will get back in touch with you within 24 hours.

    Ihre Fragen – unsere Antworten

    Hier finden Sie die häufigsten Fragen. Wir hoffen Ihnen hiermit schon einige Fragen beantworten zu können.

    Q: Muss ich Software installieren?

    Nein. fzv.app läuft direkt im Browser. Sie brauchen nichts auf Ihrem Computer zu installieren – einfach anmelden und loslegen.

    Q: Ist meine Datenhaltung sicher?

    Ja. Ihre Daten werden DSGVO-konform gespeichert und regelmäßig gesichert. Zusätzlich können Sie eigene Zugriffsrechte für Benutzer festlegen.

    Q: Wie lange dauert die Einrichtung?

    In der Regel nur wenige Minuten. Fahrzeuge können Sie einzeln anlegen oder per Import hochladen. Danach ist das System sofort einsatzbereit.

    Q: Kann ich fzv.app auch mobil nutzen?

    Ja. fzv.app funktioniert auch auf Tablets und Smartphones – ideal für unterwegs oder im Einsatz vor Ort.

    Q: Gibt es Support, wenn ich Hilfe brauche?

    Natürlich. Unser Support-Team steht Ihnen per E-Mail und Telefon zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir Hilfeseiten und Anleitungen direkt im System.